愛知県（名古屋・安城）、静岡県（浜松）、大阪市（難波）の結婚相談所コスモスプリマリエ「規約・ポリシー」ページです。

01.事業者の名称

株式会社コスモスプリマリエ

02.個人情報保護管理者の
氏名・職名および連絡先

03.基本方針

• 個人情報の利用目的は、当社の正当な事業範囲内に限定し、適切に取得・利用します。また、事業目的以外で個人情報を取り扱わないよう適切な措置を講じます。
• 取得した個人情報を業務遂行のために外部に委託する場合または外部に提供する場合は、あらかじめご本人に同意いただき、当社の厳正な管理のもと個人情報を委託・提供します。
• 個人情報に関する法令・国が定める指針・その他の規範を遵守します。
• 個人情報への不当アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などのリスクに対し、適切な安全対策を講じて予防します。
• 個人情報の取り扱いに関する苦情および相談に関し、適切・迅速・誠実に対応します。
• 個人情報保護に関するマネジメントシステムに関し、社会情報の変化等を踏まえ、継続的な見直し・改善を行います。

04.個人情報の利用目的

書面・ホームページ・電子メール等に記載された個人情報およびその他の個人情報（通話記録、防犯・監視カメラの映像等）を直接取得する場合の利用目的は以下のとおりです。

なお、お客様から直接個人情報が記載された書面をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示します。ただし、以下の場合を除きます。

• 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、緊急性を要する場合またはご本人の同意を得ることが困難な場合
• 利用目的をご本人様に通知または公表することにより、ご本人または第三者の生命・身体・財産・その他の権利利益を害する恐れがある場合
• 利用目的をご本人に通知または公表することにより、当社の権利または正当な利害を害する恐れがある場合
• 法令に基づく場合および国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、利用目的をご本人に通知または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 個人情報の取得状況から利用目的が明らかであると認められる場合

05.個人情報の第三者提供

当社が取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体またはその委託を受け、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
• 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合

06.個人情報取り扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託し、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持等を行うため、お客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、委託先に適切な管理を実施させます。

07.個人情報の開示等の請求

お客様は、当社に対してご本人の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供停止）に関し、当社の問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社は、お客様ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応します。
個人情報の開示等の申し出の詳細は、当社ホームページに掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。

08.個人情報提供の任意性

お客様が当社に個人情報を提供することは、お客様の任意によるものです。ただし、「3. 個人情報の利用目的」に記載の各業務およびサービスを遂行するために必要な情報を提供いただけない場合、各業務およびサービスが適切に提供することができない場合があります。

09.ホームページの
セキュリティ対策

当社のホームページは、ホームページ全体にSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しており、万全のセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット通信の性質上、セキュリティを完全に保証するものではありません。
また、当社のホームページにおいて、より便利に当社のホームページを閲覧いただくためにクッキー（Cookies）を取得しますが、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、お客様のコンピューターに悪影響を及ぼすことはありません。

10.認定個人情報保護団体

当社は、お客様の個人情報を適切に確保するため、認定個人情報保護団体に加入しています。認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受け、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情処理・対象事業者に対する情報提供等を通じ、個人情報の適正な取り扱いの確保を目的とする団体です。

11.個人情報の取り扱いに
関するお問い合わせおよび顧客相談窓口

【所在地】〒460-0008　
愛知県名古屋市中区栄5丁目19番31号　
T＆Mビル2階2E　
株式会社コスモスプリマリエ　本部事務局

【受付時間】10：00～15：00
【定休日】火曜日・年末年始、お盆休暇

制定日　平成17年１月１日
改定日　令和4年2月1日
株式会社コスモスプリマリエ
代表取締役社長　金森 茂明

01.開示等の請求の申出先

開示等の請求は、当社所定の請求書に必要書類・手数料を同封の上、以下の宛先まで郵送していただくか、直接ご来社いただきご請求ください。

〒460－0008
愛知県名古屋市中区栄5丁目19番31号　T＆Mビル2階2E
株式会社コスモスプリマリエ　本部事務局

02.ご本人による開示等の
請求に際する提出書類

開示等の請求を行う場合は、以下の（a）（b）の書類を同封してご郵送ください。

(a)当社所定の請求書

請求目的に応じてPDFをダウンロードの上、印刷して所定の事項にすべてご記入ください。

(b)ご本人確認のための書類

以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封ください。
なお、以下の書類のうち、「本籍地」の情報が含まれている場合は、当該箇所を塗りつぶした上でご提出ください。また、以下の書類をご用意いただけない場合は、開示等の請求の申出先にご相談ください。

※以下の書類をご提出いただいた場合でも、ご本人であることなどを確認できない場合は、ご請求に応じることができない場合があります。

03.代理人による開示等の
請求に際する提出書類

代理人が開示等の請求を行う場合は、「2. ご本人による開示等の請求に際する提出書類」の（a)（b）の書類に加え、以下の書類を同封ください。
なお、以下の書類のうち、「本籍地」の情報が含まれている場合は、当該箇所を塗りつぶした上でご提出ください。また、以下の書類をご用意いただけない場合は、開示等の請求の申出先にご相談ください。

※以下の書類をご提出いただいた場合でも、代理人がご本人から委任を受けていることなどを確認できない場合は、ご請求に応じることができない場合があります。

04.開示等の請求の手数料
およびその徴収方法

利用目的の通知または開示請求の場合にのみ、1回の請求につき手数料金額1,000円（税込）の切手を請求書類に同封していただくか、ご来社の場合は現金でお支払いください。なお、不開示の場合も手数料が発生するため、あらかじめご承知ください。

05.開示等の請求に対する
回答方法

ご郵送を希望される場合は、請求書に記載のご本人住所宛に書類（封書郵送）にて回答します。
直接ご来社して頂いた場合は磁気的記録又は書面にてご回答いたします。
なお、以下の場合には開示等の請求にお答えできないため、その旨と理由を通知します。

01.事業者の名称

株式会社コスモスプリマリエ

02.特定個人情報等の
取り扱いの範囲・体制

当社は、個人番号を取り扱う事務の範囲および特定個人情報（事務において使用する個人番号・個人番号と関連付けて管理する個人情報・氏名・生年月日等）の範囲を特定し、事務取扱担当者を明確にします。また、特定個人情報取扱規程を策定し、特定個人情報を取り扱う体制の整備を行います。

03.安全管理措置

当社は、特定個人情報の安全管理措置に関し、特定個人情報の漏洩・滅失・き損の防止・その他特定個人情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。
特定個人情報の取り扱いに際し、第三者に業務を委託する場合は、十分な管理体制を有する委託先を選定し、必要かつ適切な指導・監督を行います。

04.関係法令・
ガイドライン等の厳守

当社は、個人情報・特定個人情報に関する法令、国が定める指針、特定個人情報の適正な取り扱いに関するガイドライン、その他の規範を遵守し、特定個人情報を適切に取り扱います。

05.特定個人情報に関する
問い合わせ窓口

ご本人から特定個人情報の取り扱いに関する苦情・問い合わせに関しては、適切かつ迅速に対応するための社内体制を整えます。当社における特定個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情に関しては、以下の窓口にお電話ください。

【特定個人情報管理責任者】
中北　三七雄

制定日：平成18年11月1日
株式会社コスモスプリマリエ
代表取締役社長　金森 茂明